关于有人恶意诽谤咖啡主机“跑路”_美国VPS

由于客户种种行为，本人已经多次和他解释让他不要触碰我底线，他以前有过多次辱骂咖啡主机及其创始人陈普灏的经历。因此本次由于在高峰期恶意未经授权攻击本站官方，造成非常恶劣的影响。因此本站决定删机不退款处理，期间有询问是否需要提取数据，询问过后，用户已经没问题。但是就在晚上23点多的时候，有人反映该用户恶意诽谤咖啡主机已经跑路一说法，是不属实的。如果造成其他负面影响，咖啡主机将全力追究其法律责任，并且请各位看到此消息的用户，不要恶意加入QQ群捣乱或者影响秩序。如果用户正常交流没问题，但是如果出现影响秩序的情况，将T出群处理。发出本通知后，不再做任何书面报告。

本用户信息：李轩(@qq.com”>[email protected])
更新：这个用户目前在TG找人准备搞我，并且AT我。另外他还恶意攻击了LOC一发！
另外关于说授权攻击的问题，请看聊天记录，事发群的，我当时是15点22分授权，10分钟内授权有效，另外他发起攻击的时候是毫无征兆，并且在19点左右。这已经完全超出授权范围内。

最新解决方案：
1、删除咖啡主机所有负面诽谤消息
2、恢复所有机器，并且补偿暂停天数相对于的日期
3、咖啡主机不接受退款，因为这个已经不符合我们服务条例规定，也不符合承诺的规定。
（本方案仅3天内提出有效，否则直接按计划删除机器不退款处理！）
并且机器退款在服务条例只允许在新购买3天内退款，该用户我已经算私底下沟通，要求在授权时间内压力测试，效果可以就能退款。但是该用户在授权时间内未履行承诺请求，所以该退款要求已经无效。

关于机器被删除，目前机器仍然处于暂停状态，数据仍然在保存。

本事发生时群聊天记录：

与李轩本人聊天记录：

山西网友:
深夜吃瓜，粗略说几句。
商家应该区分现实和虚拟，用户骂商家不代表用户就不能再使用该商家的产品，也不代表商家就有权停机、删机、不退款，商家的操作应该基于商业行为准则。
商家可以因为用户滥用停机删机，却不应该因为用户在其他地方的言行擅自删机。
用户是付钱购买你服务的，不是说话乞讨你服务的。
如果商家那么喜欢用自己的喜恶来决定用户账号，请直接写在你的服务条款中。
有的用户花钱当老爷，有的用户却只能花钱当孙子。。。
一撕逼就爆用户隐私的商家，只会让他剩下的用户害怕。
做事要分清，一码归一码。
P.S. 以上言论不针对任何特定商家和用户

海南网友:傻屌商家祝早日关门大吉！！
湖北网友:cc是你许可的，别人捶你捶烂了，你自己不兑现诺言，怪用户？
只能说，祝lz生意兴隆，早日倒闭！
辽宁网友:？？？这个不是你吗
台湾网友:根据截图，发现你并没有说要在10分钟内c死，而是c死10分钟，你自己授权的，被c死删机不退款还有脸跑来发帖?
新疆网友:有意思了，我从另外一边过来想看看此事是不是有什么蹊跷，我倒是好奇了我从头到尾没看见人家骂咖啡主机一句话。而是你在群里要求别人测压你的官网地址然后退款，测压是完成了的而你的官网也正好挂掉了，你不但没有退款而是你先骂的别人吧然后把客户的机器全部封掉了以及剩余款项全部吞掉并且发布人家的个人信息我从来没见过这样的商家说实话，如果继续下去我觉得你们接近倒闭吧。
内蒙古网友:这家应该是小学生开的吧
台湾网友:这件事的具体细节并没有那么重要。
再说一遍，做事要分清，一码归一码！
要分清公关业务和主机业务是两码事！
你再怎么讨厌这个用户，生意还是要做的。他只要付了钱，没违法服务条款，你们都不能随意删机。
随意删除他人机子并不能堵住用户的嘴，反而是自杀式的公关。
这是怎么做生意的问题，不是怎么吵架的问题。
我先睡了，你们继续聊细节吧。
顺便说一句，你们下面要面对的，不是怎么把架吵赢，而是怎么降低这件事的负面影响。
当然，让时间抹去这一切或许也是一个办法。
晚安，各位！
湖南网友:你也没说用户就要在什么时候c，c多久，到头来还怪用户。你的意思是不能少于10分钟，而并没有不能多于10分钟。
用户c你官网凉10分钟退款也是你说的，也就是说你已经授权人家c你了，你又有什么权利随便删用户机器。
即便是你官网被打你也应该坚持服务而不是删机。
被用户投诉后并不是第一时间道歉并恢复而是表着一种：我说的都对，我最有理的态度。
客户至上，你即便是不退款，所谓的“违反”服务条例，明明是你自己提出的同意，怎么变脸这么快。

逻辑分析：你说的10分钟有效我们完全看不出来，正常情况下在你授权之后没办法立刻开始，如果照你这么说也不可能满10分钟。而且从你的发言完全看不出“十分钟之内”的意思。莫不是你的语文是体育老师教的？

——仅代表个人观点，拒绝无脑喷谢谢，如果有错误请理性提出。

上海网友:道理我都懂，可是为什么作为主机商一被打就挂了
天津网友:深夜吃瓜
江西网友:随意曝光真实姓名真的好吗
贵州网友:深夜吃瓜
江西网友:
又反转了, 我不支持咖啡
西藏网友:你为什么随意曝光用户隐私
云南网友:没办法了，他非要跟我撕，本来他就恶意中伤诽谤我。
天津网友:
退了不就完事了，作为主机商都经不起打，还发出来让所有人都知道吗？。。。。。
钱在你手上，没错，给不给全靠你心情，但是你退给人家了，人家就会你们大气，不在意点点损失，不也更能获得用户信任。
仅个人观点。
海南网友:嗨呀，这瓜不劲爆，只有个名字
两边都没有互相开炸妈灵堂，连个神必数字和神必地址都没得
不好玩~
云南网友:小瓜一枚，鉴定完毕，但是吃货很多
青海网友:小瓜一枚，鉴定完毕，但是吃货很多
西藏网友:深夜吃瓜，粗略说几句。商家应该区分现实和虚拟，用户骂商家不代表用户就不能再使用该商家的产品，也不代表商家就有权停机、删机、不退款，商家的操作应该基于商业行为准则。商家可以因为用户滥用停机删机，却不应该因为用户在其他地方的言行擅自删机。用户是付钱购买你服务的，不是说话乞讨你服务的。如果商家那么喜欢用自己的喜欢来决定用户账号，请直接写在你的服务条款中。有的用户花钱当老爷，有的用户却只能花钱当孙子。。。一撕逼就爆用户隐私的商家，只会让他剩下的用户害怕。做事要分清，一码归一码。 P.S. 以上言论不针对任何特定商家和用户
福建网友:因为客户确实影响到官网情况，并且这个用户，警告多次不要恶意中伤诽谤咖啡主机和创始人本人，以前已经警告提醒过很多次，但是抛开其他不说，就按这个CC来说，由于在QQ群公开叫嚣攻击官网，并且未经许可，未经授权。就一句话我想打就打。这样已经严重影响其他使用主机的服务，按服务条例，影响其他用户使用，本站有权停止对该用户的所有服务，咖啡主机已经询问是否需要开机备份，用户也恢复OK。只是他在背后恶意诽谤咖啡主机跑路！
贵州网友:有意思了，我从另外一边过来想看看此事是不是有什么蹊跷，我倒是好奇了我从头到尾没看见人家骂咖啡主机一句话。而是你在群里要求别人测压你的官网地址然后退款，测压是完成了的而你的官网也正好挂掉了，你不但没有退款而是你先骂的别人吧然后把客户的机器全部封掉了以及剩余款项全部吞掉并且发布人家的个人信息我从来没见过这样的商家说实话，如果继续下去我觉得你们接近倒闭吧。
北京网友:根据聊天记录，CC攻击似乎是经过许可的。
安徽网友:？？？这个不是你吗
海南网友:对啊，我也看到了
青海网友:但是你要看我聊天记录，红框那里，我已经说明，现在不进行，就不算数了。
广西网友:无赖行为
江苏网友:貌似用户并没有违反你的任何规定，你擅自把用户的产品封禁，关停或者拒绝提供服务已经违反合同法了。
湖南网友:貌似用户并没有违反你的任何规定，你擅自把用户的产品封禁，关停或者拒绝提供服务已经违反合同法了。
天津网友:cc是你许可的，别人捶你捶烂了，你自己不兑现诺言，怪用户？
只能说，祝lz生意兴隆，早日倒闭！
香港网友:貌似用户并没有违反你的任何规定，你擅自把用户的产品封禁，关停或者拒绝提供服务已经违反合同法了。
海南网友:但是他未经授权公开叫嚣，并且攻击官网，官网在高峰期受到严重攻击，这个已经严重影响其他用户的时候。
北京网友:我觉得人家说的很明白啊，当时有事并不能及时测试你是商家不应该是服务客户？而是强迫？
安徽网友:吃瓜群众来了
贵州网友:这件事的具体细节并没有那么重要。
再说一遍，做事要分清，一码归一码！
要分清公关业务和主机业务是两码事！
你再怎么讨厌这个用户，生意还是要做的。他只要付了钱，没违法服务条款，你们都不能随意删机。
随意删除他人机子并不能堵住用户的嘴，反而是自杀式的公关。
这是怎么做生意的问题，不是怎么吵架的问题。
我先睡了，你们继续聊细节吧。
顺便说一句，你们下面要面对的，不是怎么把架吵赢，而是怎么降低这件事的负面影响。
当然，让时间抹去这一切或许也是一个办法。
晚安，各位！
台湾网友:用户公开发表意见很正常，如果对你造成了影响你可以通过法律手段保护自己的利益。但是这不是你拒绝提供服务的理由。
河北网友:这种承诺太沙雕了吧
宁夏网友:傻屌商家祝早日关门大吉！！
湖南网友:傻屌商家祝早日关门大吉！！
上海网友:哎呀，连骂都不骂，说话都那么的体怕不是引流的托
内蒙古网友:你家引流把客户真名报出来
甘肃网友:根据截图，发现你并没有说要在10分钟内c死，而是c死10分钟，你自己授权的，被c死删机不退款还有脸跑来发帖?
西藏网友:谁说一定是真名了
江苏网友:饿狼野心已经暴露了就等着积累客户多了然后出个活动机多少钱季度、半年或者一年实际母鸡还只剩一周左右的时间等客户买光了直接删网站解散客户群跑路（国外VPS网站通用套路）不知道你们什么时候才能醒醒这种无良商家真的是太多了！
新疆网友:哈哈，真实
广西网友:
有意思了，我从另外一边过来想看看此事是不是有什么蹊跷，我倒是好奇了我从头到尾没看见人家骂咖啡主机一句话。而是你在群里要求别人测压你的官网地址然后退款，测压是完成了的而你的官网也正好挂掉了，你不但没有退款而是你先骂的别人吧然后把客户的机器全部封掉了以及剩余款项全部吞掉并且发布人家的个人信息我从来没见过这样的商家说实话，如果继续下去我觉得你们接近倒闭吧。

内蒙古网友:
有意思了，我从另外一边过来想看看此事是不是有什么蹊跷，我倒是好奇了我从头到尾没看见人家骂咖啡主机一句话。而是你在群里要求别人测压你的官网地址然后退款，测压是完成了的而你的官网也正好挂掉了，你不但没有退款而是你先骂的别人吧然后把客户的机器全部封掉了以及剩余款项全部吞掉并且发布人家的个人信息我从来没见过这样的商家说实话，如果继续下去我觉得你们接近倒闭吧。
河北网友:道理我都懂，可是为什么作为主机商一被打就挂了
天津网友:道理我都懂，可是为什么作为主机商一被打就挂了
河北网友:花生瓜子矿泉水
澳门网友:我也祝早日倒闭
山西网友:祝早日倒闭
山西网友:你们要不说，我还是头一回听说这咖啡主机…
湖北网友:标记
宁夏网友:垃圾商家，祝早日倒闭
内蒙古网友:这种垃圾商家不怕被告？
重庆网友:由于在高峰期恶意未经授权攻击本站官方？？
湖北网友:c完了不算这就不厚道了
贵州网友:c完了不算这就不厚道了
安徽网友:只要价格足够便宜不怕没用户总有贪小便宜的
江苏网友:随意曝光用户隐私，这种商家今天能曝光明天就能卖你资料。
陕西网友:用户骂你是他的不对，但在用户没有滥用的情况下私自删机，就是你的不对了
香港网友:小白前来吃瓜
山东网友:这年头，小学生都能开idc
云南网友:学前班小班都可以卖虚拟主机了，为什么小学生不能开IDC。
福建网友:这家应该是小学生开的吧
甘肃网友:吃瓜
山西网友:吃瓜
宁夏网友:国内小厂一概不用。
澳门网友:可能楼主只为了一时爽，**了一把，说错了……是两把。
陕西网友:把其他用户置于什么位置，自己讨打还分时候，自作自受
香港网友:小瓜一枚，鉴定完毕

用户没违反使用规定，感觉这样不太好
陕西网友:哇！又有瓜吃，又出了个作死商家吗？
湖北网友:咖啡主机买了个空间，但是不好用，一直闲着没用，da的面板，哎
重庆网友:
今天敢随意“曝光”用户资料，明天就敢卖用户资料，说不定哪天背了网贷还不知道咋回事。
这样的主机商，只能祝他们早点倒闭了，免得坑更多的人。
山东网友:谁再用你家的不是傻逼
福建网友:智商税商家，谁买谁脑残。。算是看出来了
江苏网友:智商税商家，谁买谁脑残。。算是看出来了
贵州网友:这小商家看来活的很滋润啊
宁夏网友:对，之前是个小学生，现在是初中生
湖南网友:吃瓜看。。。。。。。。。。。。。
陕西网友:小学生
甘肃网友:谁是是非，明眼人自知啊……
河南网友:这是有多便宜啊？买过一次饭桶的就再也不碰这种了。
湖南网友:
对比另一个视角
山东网友:根据合同要件，对方要求打你网站，你同意的，那么双方已经达成协定，你后面通知的话，如果没有明确的通知对方或者无法明确对方是否收到，并且对方没有回应的话，属于单方面撕毁条约。
北京网友:国内小厂一概不用。
云南网友:国内小厂一概不用。
湖南网友:所以呢？
澳门网友:到底是10分钟内还是持续10分钟不就清楚了？

福建网友:不论事情过程孰是孰非。有纠纷就爆用户信息不可取，这样的商家谁敢用。这破坛子里还是用户居多，商家是少数。用户用你家服务，不出问题还好，出了问题有纠纷有可能信息就被商家爆出了。
福建网友:支持商家，买家这叫无理取闹
新疆网友:不管买家怎么样也不能暴露客户隐私,这是原则问题
湖北网友:本版版规：此地非IDC的公告区。同问，一言不合就公布用户资料真的好么？先不管事情本身对错。我反正不会用随意公布过用户资料的商家。
陕西网友:后排吃瓜
黑龙江网友:祝楼主全家暴毙
福建网友:玩不起，就别玩
安徽网友:玩不起，就别玩
宁夏网友:感觉太牛了，我以后不敢买国人商家了！
吉林网友:
我只有两个要求
1.所有产品按剩余天数退款到我的支付宝
2.在官网，loc，官方qq群以及所有影响我的东西全部删除，并道歉。

lunduan
青海网友:远离国人商家保平安
西藏网友:1，我只看到了C死10分钟退款！
2，随意曝光用户真实姓名，难以保证用户隐私！
3，根据部分入群较久用户反应服务越来越差！
4，美国超开严重，经期每月美国都出问题
！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
如有不对欢迎探讨！

贵州网友:看戏看戏，真要主机的话自己撸啊，幸好没这方面的需要
辽宁网友:有点流批
山东网友:只许你们装B 不准客户真打？
山西网友:这么容易满足，直接工信部举报违法经营跨境电信业务，让这种无良商家被端了然后吃牢饭

陕西网友:你也没说用户就要在什么时候c，c多久，到头来还怪用户。你的意思是不能少于10分钟，而并没有不能多于10分钟。
用户c你官网凉10分钟退款也是你说的，也就是说你已经授权人家c你了，你又有什么权利随便删用户机器。
即便是你官网被打你也应该坚持服务而不是删机。
被用户投诉后并不是第一时间道歉并恢复而是表着一种：我说的都对，我最有理的态度。
客户至上，你即便是不退款，所谓的“违反”服务条例，明明是你自己提出的同意，怎么变脸这么快。

——仅代表个人观点，拒绝无脑喷谢谢，如果有错误请理性提出。

四川网友:你也没说用户就要在什么时候c，c多久，到头来还怪用户。你的意思是不能少于10分钟，而并没有不能多于10分钟。
用户c你官网凉10分钟退款也是你说的，也就是说你已经授权人家c你了，你又有什么权利随便删用户机器。
即便是你官网被打你也应该坚持服务而不是删机。
被用户投诉后并不是第一时间道歉并恢复而是表着一种：我说的都对，我最有理的态度。
客户至上，你即便是不退款，所谓的“违反”服务条例，明明是你自己提出的同意，怎么变脸这么快。

——仅代表个人观点，拒绝无脑喷谢谢，如果有错误请理性提出。

四川网友:我不想在跟他吵下去了，退款了我自然会收手
青海网友:商家玩不起呀
宁夏网友:如果不存在恶意滥用等情况，客户和服务商之间的冲突不能成为终止服务的合理理由，这种意气用事的做法非但无法解决问题，还可能加剧客户矛盾以及使得其他客户更加不信任官方，个人恩怨和主机服务是两件事
内蒙古网友:现在各种云各种总太多，数不清了
江西网友:

35858219771021018

银行卡号6212262018006397822
新疆网友:吃瓜路过，艺术补丁
江苏网友:这种辣鸡商家有IDC执照吗？注册资金30万就敢开IDC？省内经营办理idc执照要求100万起步的。国内跨省要求1000万以上才能办理。没有执照就敢搞这种事情，不举报留着干嘛啊。
山西网友:注册资金是假的，随便填，他是非法idc
澳门网友:这种垃圾商家就是这样，垃圾处理方法
辽宁网友:这种垃圾商家就是这样，垃圾处理方法
浙江网友:曝光资料？你真是牛鼻哦
重庆网友:说这么多屁话有屌用有本事把他身份证找出来起诉啊
吉林网友:说的好
浙江网友:其它不管，IDC商家曝光客户隐私就特别恶心了
云南网友:他连IDC经营资质都没有去起诉？
他恐怕会被反告
1.非法经营
2.偷税漏税
3.泄露用户信息
4.违约
澳门网友:强词夺理，偷换概念的沙雕商家，就是个无量one man
北京网友:生意兴隆，早日关闭。
广西网友:还说啥，早点换个皮来来一遍不就好了，这次不好洗了大哥
下个域名见：）
湖北网友:随意曝光用户信息已经构成犯罪了并且赞同楼上的话：商家应该区分现实和虚拟，用户骂商家不代表用户就不能再使用该商家的产品，也不代表商家就有权停机、删机、不退款，商家的操作应该基于商业行为准则。
上海网友:随意曝光用户信息已经构成犯罪了并且赞同楼上的话：商家应该区分现实和虚拟，用户骂商家不代表用户就不能再使用该商家的产品，也不代表商家就有权停机、删机、不退款，商家的操作应该基于商业行为准则。
广东网友:你也没说哪个时间段内啊，那就是随时都可以
四川网友:你这怕不是自己的自爆贴!
陕西网友:自爆？
河北网友:早点关门大吉吧，商家都是你们这样谁还敢用，客户是上帝到您这就是客户是孙子
河北网友:吃瓜看戏
河北网友:超越底线了
新疆网友:自己人品有问题，自己叫别人cc，结果被打脸了，说出去的话做不到。还有别人是用户，购买你的服务，就你们这样的公司，没一点诚信可言，没有商业道德。开不长的
北京网友:截图他曝光你隐私，狠一点就直接发律师函。一告一个准。