Payoneer-Global-Payment-Service常见问题解答

Payoneer-Global-Payment-Service常见问题解答

1.什么是Global Payment Service?

Global Payment Service可以让你接收来自美国、欧洲、英国和日本。就像你有一个当地的银行账户一样。其工作流程如下：

1.Payoneer提供给你收款账户详情

2.你提供收款详情给你所工作的公司

3.该公司使用该收款详情发送一笔本地银行转款

4.你使用Payoneer账户收款

Payoneer-Global-Payment-Service常见问题解答

请注意虽然Global Payment Service拥有一些银行账户的功能，但并不是一个银行账户，所有公司可以通过你的收款账户详情付款，但你无法使用你的收款账户付款。任何支付的企图都将被拒绝。

2.通过Global Payment Service?我可以接收哪些币种?

USD 来自美国公司/通过ACH转款

• EUR 来自欧洲公司和个人/通过SEPA转款

• GBP 来自英国公司：英格兰，北爱尔兰，苏格兰，威尔士/通过BACS和FPS转款

• JPY 来自日本公司/通过Zengin转款

3.我可以从什么公司/个人接收付款？

你可以从美国、欧洲、英国或日本的公司遵循 Global Payment Service的条款与条件接收付款。你不可以接收自己公司的付款。

你可以从来自欧洲的个人遵循 Global Payment Service的条款与条件接收商业付款。

请注意通过Global Payment Service的付款在入账前需经过Payoneer的审核。

4.如何通过 Global Payment Service接收资金?

如果你工作的公司有一个在线平台可以让你提交你的收款信息来接收付款，请输入你的Global Payment Service收款账户在相应的币种处并保存你的信息。

请注意不同公司有不同的发送付款的方式，因此如果你对他们的付平台有问题，那么你或许需要联系他们。如果你工作的公司没有一个统一的付款平台，你只需向你在该公司的内部联系人发送一封电子邮件并附带你的收款账户详情。他们可以使用该信息为你发送本地银行转款。

作为附加选择，你可以从你的Payoneer账户请求付款，然后你的用户将收到带有你的收款账户详情的电子邮件。当使用请求付款支付时，其他付款方式也将同时可用。

5.在哪里查看我的Global Payment Service 详情?

查看你的收款账户详情，请登录你的Payoneer在线账户并在接收 菜单下选择Global Payment Service标签。从这里，选择相关币种来查看你的收款账户信息。

6.为什么我没有Global Payment Service 的所有币种的服务?

Payoneer不向所有Payoneer用户自动提供所有币种。如果希望可以接收其他币种，请联系Payoneer.

7.为什么我还没有收到通过 Global Payment Service的付款?

一旦银行将转款转出，将需要3-5个工作日的处理然后到达你的Payoneer账户。请注意，当付款人操作转款时，Payoneer不能决定付款到达时间，因为这由他们的银行内部操作

如果自付款发送的5个工作日后资金仍没有在你的Payonneer账户显示，请联系Payoneer并提供以下信息:

发送付款的公司名称：

付款时间：

付款金额：

付款跟踪号：

（仅适用于US Payment Service）。请联系该公司获取付款跟踪号码。请注意该跟踪号码仅为15位数字，没有字母。

对应币种的Global Payment Service最后4位数字。需要查看此信息，请登录你的Payoneer 在线账户 并在接收 menu菜单下选择“Global Payment Service”标签。从这里选择相关币种来查看你的收款账户的详情。

8.为了继续使用Global Payment Service要求我提供资料.该如何发送这些资料?

登录你的Payoneer在线账户并在接收 下选择“Global Payment Service”。在页面底部你将看到提交你的文件的选项。请确保文件清晰且完整。

接受下面的文件类型：bmp, emf, gif, jpg, png, tif, pdf, jpe, jpeg, and tiff. Jpeg格式为佳。

9.我已经通过Global Payment Service接收了付款，为什么要求我提供资料?

作为一个受监管的美国公司和在线转款服务商，Payoneer需要相关的文件来帮助Payoneer确保用户的安全并且同时遵守美国政府、万事达卡公司和Payoneer的银行所颁布的规章制度。由于此原因，Payoneer或许需要其他的文件即便在你已经接受过付款之后。

10.在转款时，付款方需要输入收款方什么名字？

付款人需要输入的名字即是你的Payoneer账户中显示的名字。为了查看此信息，请登录在线账户 并在接收 菜单下选择Global Payment Service标签。在这里你可以找到发送一笔本地银行转款所需的所有信息，包括“收益人名字”即付款人需要哪个名字。

请注意对于日元收款服务，受益人的名字不是你的个人名字，而是一个所有用户都一样的通用名字。该名字在你的Payoneer账户中的日元收款账户中显示。

11.我的Global Payment Service 银行账户的地址是什么?

Global Payment Service允许你接收来自公司的本地银行转款。

仅国际电汇转款需要银行实际地址，而Payoneer的Global Payment Service目前不支持电汇方式。查看通过Global Payment Service接收一笔本地银行转款所需的所有信息，请登录你的Payoneer在线账户 在接收菜单下选择Global Payment Service标签。

12.为什么我的Global Payment Service 失效?

此情况的发生由若干原因引起。如果你的Global Payment Service已经失效，请联系Payoneer获取更多帮助。

13.我通过 Global Payment Service接收资金有金额限制吗?

在India的Payoneer用户有每笔$10,000 的限制。Payoneer的全球用户通过Global Payment Service 收款没有任何金额限制。请注意通过Global Payment Service 接收的付款在入账前必须通过Payoneer的审核。

14.通过Global Payment Service我需要提供付款方什么账户类型?

对于USD转款，你需要选择“Checking”账户类型。

对于JPY转款，你需要选择“Savings Account”或者“Futsu”

对于其他所有Global Payment Service 没有限制。

15.Global Payment Service的费用是什么?

USD币种收款的费用是每笔收款的1%。EUR，GBP和JPY币种的收款免费。

16.如何添加 Global Payment Service 账户详情到我的 Amazon 卖家中心?

获取步骤说明,请选择Amazon的相关平台：

AmazonUS

AmazonEU或AmazonUK.

Amazon Japan

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