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之前去移动营业厅办手机卡，然后告知我说我办不了名下已经有五张手机卡（我之前从来没有办过移动号码），然后现在已经联系注销了三个并且对我赔礼道歉了，还有两张广东的移动卡，广东那边今天刚刚打电话回复我，说那卡是通过手机app申请办理，还通过了人脸识别，但是我身份证从来没有丢失，也没有去申请过手机卡，这要怎么处理，能不能继续投诉，已经投诉工信部，结果那边还是这么差的态度，我叫他们拿证据，又不给我，但是我本人百分百确定我本人没有开卡，并且实名认证，那个人脸识别到底是什么情况，其他三张卡是其他省份的（注，我本人没有去过广东，开卡当天我本人还在杭州工作，哪来时间去实名认证，他那边和我说开卡日期是2019.05.07）说真的广东移动态度真的太差了，有没有什么继续投诉的办法或者处理方法。
浙江网友:不管是谁的错，我不跟你争了好吧，现在帮我注销掉！把余额转移到这个手机号上来！
澳门网友:你拿着你的身份证来补办你身份证下的号码，管使用人鸟事，直接到你当地的直属营业厅补办或销号就行了。
我有个同学就在广州移动，之前还问过他这事，他说去直属营业厅，不要去代理营业厅。
黑龙江网友:他们回复我说，因为这个号码有人使用因此联系现在使用人，10天内到营业厅过户，然后巴拉巴拉巴拉，反正我现在觉得真的不在广东我真幸福，那里的移动处理态度真恶心。
甘肃网友:身份证丢过吧
西藏网友:身份证信息泄露了，人脸识别也有办法作假，说白了有内鬼
内蒙古网友:但是他们广东移动咬死说我本人，我都说拿证据出来，概不提供，总不可能他们说什么就什么，其他几个地区，我还有两张浙江的一张四川的，态度都很好，直接就说是业务员违规操作，赔礼道歉
河南网友:你信息怎么回事。。怎么被这么多地方的业务员开掉了？你数据肯定被卖了好几手了
四川网友:有内鬼，停止交易
浙江网友:就想知道有没有其他投诉渠道
新疆网友:从来没有丢失过
辽宁网友:工信部投诉吧
甘肃网友:已经投诉了，转到他们那里，他们还是那个态度
青海网友:已经投诉了，转到他们那里，他们还是那个态度
海南网友:直接注销完事，或者你挂失这个卡，
云南网友:他们回复我说，因为这个号码有人使用因此联系现在使用人，10天内到营业厅过户，然后巴拉巴拉巴拉，反正我现在觉得真的不在广东我真幸福，那里的移动处理态度真恶心。
北京网友:遇见过类似的，搬家装宽带时给师傅身份证被他办了大王卡，续费宽带时查到了打电话给他，缴费完毕后销户
内蒙古网友:人脸识别 怎么作假？
江西网友:国有企业，正常现象，牛的很
澳门网友:你拿着你的身份证来补办你身份证下的号码，管使用人鸟事，直接到你当地的直属营业厅补办或销号就行了。
内蒙古网友:你拿着你的身份证来补办你身份证下的号码，管使用人鸟事，直接到你当地的直属营业厅补办或销号就行了。
我有个同学就在广州移动，之前还问过他这事，他说去直属营业厅，不要去代理营业厅。
北京网友:我当地没权限，跨省了，然后问急了就回我说你要不要处理了
黑龙江网友:我本人不在广东而且很远呀，我都没去过广东
西藏网友:我本人不在广东而且很远呀，我都没去过广东
浙江网友:这个你找工信部应该是最快的
四川网友:不用到广东来办的。
应该只是你去的那个营业厅没权限。
你打10086问一下，你当地哪个营业厅权限最高，你过去办理就行了。
无论是移动联通还是电信，都有异地补卡业务的，补了卡再销号就行了，或者接着用到没话费。
安徽网友:浙江的我都问过了，我自己这边连号码都不知道
河南网友:这个的确是要保证持卡人的权益。我13年在小商店里买的电话卡。到16年才强制过户实名，之前一直都是别人的名字。这个号的归属，肯定是要划给持卡人，让他去过户，而不是划给注册身份证上的人，那样的话问题就太大了。
广东网友:不能注销掉吗
陕西网友:报警说中国移动泄露个人信息
湖南网友:想问下楼主（如果有的话）在哪些网站上传过高清无码sfz
澳门网友:大胸弟，你拿着身份证，可以在营业厅查询你身份证下所有的号码信息的……
我在绍兴补办过广州联通的号码，在台州补办过广州移动的号码，既然你说你都问过了不行，那我没话说了。
祝你找到更好的方法。
陕西网友:工信部投诉，报警，直接注销
甘肃网友:工信部投诉，报警，直接注销
山东网友:你就告诉移动，不给解决你就打工商局投诉，你就看结果吧，移动屁颠屁颠的给你解决
青海网友:这种情况 直接报警啊 立案回执甩他们脸上
黑龙江网友:咽不下这口气就起诉他丫的
重庆网友:持卡人权益？持卡人不是"我"吗？我的卡凭什么不让我注销？现在异地注销都是可以操作的。
福建网友:现在不是允许异地销号或补卡了么 带着你的身份证  到大的沟通100营业厅 直接销
江西网友:？这也要投诉工信部？拿身份证到营业厅直接让他全注销不就完了
湖北网友:我就是在台州临海营业厅，他们说没权限
江西网友:现在是忍不了他们态度。
四川网友:直接注销号码就是了。。本人还能没权利注销自己的卡？
广东网友:直接注销号码就是了。。本人还能没权利注销自己的卡？
湖南网友:楼主看我这里

投诉到通管局 就是通信管理局
绝对管用!
本人以前从事行业就很怕人家投诉到通管局
上海网友:不管不管，反正我已经放话给他们了，注销是肯定要注销的流程正常走，你们这边解释我不同意，什么通过app实名认证，那我本人如没有实名认证卡就被办出来了，这回注销，下回继续有怎么办。不可能轻易了事了
澳门网友:补卡啊 然后想干嘛干嘛。
台湾网友:哈哈，支付宝，微信，一大堆，现在基本一个手机验证码可以干很多事请了
陕西网友:多大点事，身份证寄过来，我给你注销，给点跑腿费就是了。
安徽网友:直接把身份证名下的补办回来，可以异地补卡的
宁夏网友:知道号码的话直接给他来个挂失补办还不是美滋滋
广东网友:目前是有这个操作的，因为历史遗留问题，但是你到营业厅，出示身份证，就可以优先操作这个号码
广西网友:不用管他们操作的，如果态度还是很差，直接投诉工信部或者通管局，当然最开始还是要投诉10086，直接了当

都不管的话，直接找人报道

这种事情，拿什么人脸APP来说事，人脸识别就不能作假？？   呵呵
山西网友:不用管他们操作的，如果态度还是很差，直接投诉工信部或者通管局，当然最开始还是要投诉10086，直接了当

都不管的话，直接找人报道

这种事情，拿什么人脸APP来说事，人脸识别就不能作假？？   呵呵
山东网友:表示我本人就从事新闻行业
海南网友:主要是不知道怎么起诉
湖北网友:想知道如何起诉

吉林网友:1、去当地省级的营业厅，全部补卡；
2、用个新手机，一个一个去套绑定此卡的微信、支付宝、QQ之类业务
我就不信不能捡个死鱼什么的。。。。。
黑龙江网友:投诉吧，我上次也遇到类似的事情，最后销卡+赔偿
内蒙古网友:ai人脸识别
贵州网友:我投诉了，广东死不承认，就说销户，销户还很麻烦
宁夏网友:想问还有方法吗

以上信息转载自Hostloc。

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