关于套路云一键套餐提前续费的阴谋论

搬瓦工机场JMS

       起因:7月11阿里云要上线新套餐

       经过:我手里有个161的新加坡,专门拿来和几个朋友看Netflix的,也算是有关系的人。结合工单客服的回复和翻了一些人帖子,有些好奇的地方。

       首先,应该有很多人去就此事咨询了客服,客服回答不能提前续费。也有人把操作方法发给客服,客服怎么回答的我就不知道了。但可以确定的

是,现在一键套餐还可以续费(其实提前续费很早就行,我记得去年就提前续费过一次)。这是阿里故意的么?如果是bug,为何这么多天了还不修复?

如果不是bug,为何放任用户去提前续费,但客服却说不能?这不是自相矛盾么?
      
      其次,客服的答复也是一直在变,我估计就是在商讨对策吧。刚开始认为你通过的不正当的手段提前续费,后来通过后台同事确认发现直接在控制

台就可以正常续费,之后的工单答复就是就算你续费了也没用,到时候流量包失效。再后来答复就变成了你续就续吧,到时候退款。

    所以我猜测:
   
    1.阿里不敢禁止用户提前续费,估计怕事情闹太大?是怕海外用户吐槽?就像那个19刀一年的新加坡一样?因为我开始是以为可以提前续费的,也操

作过,一切正常。如果海外用户比较多,估计也有像我这样的。
   
    2.如果猜测1成立,那么客服说那么多都是吓人的话,让你们不敢继续提前续费,对于国外用户要么就睁一只眼闭一只眼,要么就区别对待。同时新套

餐肯定没有老套餐好,要不然不然你们续费干啥?无形中少了几百-几千万的收入。低价格多流量的意思估计就是给你香港5刀 5M 1.5T吧,做站也够了

    以上纯属娱乐,看看就好。顺便问下哪里还有能看新加坡Netflix的IP,速度无所谓,便宜就行。
   
    根据大家回复更新下猜测

如果这不是bug,用户在控制台正常操作正常续费,然后剧情会怎样发展??如果这是bug,阿里云不修复,阿里云是要开银行么,

拿用户续费钱去投资,过半年再退款?也有可能阿里客服从始至终都认为我们非法操作续费,就不理我们,随便放几句狠话吓吓我们,程序员还不知道这事。要续费的赶紧续吧,反正不亏,在沉睡的阿里醒来之前
  
   套路啊套路,果然名不虚传。
澳门网友:别猜了,已经明确说了续费之后流量包不生效,有啥可以争论的点?只是希望以后这种事能去问客服的睿智少一点。
江西网友:提前续费就是给你们下的套路。然后7.11一看新套餐……卧槽,续费亏大了……
湖南网友:不知道你在纠结啥,很明显的答案:没必要修复!

1、不修复,你提前续费,阿里相当于变相**,用你的钱获得利息,何乐而不为?

2、到时间段后,续费没流量包,你可以一哭二闹三上吊,阿里最多退款,他赚了几个月的利息,退本金而已。如果你不想退,那就高价买流量包,阿里再赚一笔。
宁夏网友:

  1. 有很多人去就此事咨询了客服,客服回答不能提前续费。也有人把操作方法发给客服

复制代码我特么醉了。
黑龙江网友:假设1W人续费了12个月,那就给阿里 10000 * 9 * 12 = 1080000美金的无息贷款,随便拿去周转,20个月之后退给你。阿里巴巴2018年投资回报率13.83%,1080000 * 0.1383 * 20 / 12 = 248940美元.

什么都不干,20个月后退个款(不需要全部退哦,只需要退还没使用的流量包部分)。
江西网友:本来这件事是我们付款,阿里云默示收钱两边高兴的事,非有人怕知道的客服和工程师少了。设高权限的那位大佬是对的,应该过滤掉一些人。
云南网友:这不是重点,重点是为何还能提前续费,难道工程师修复的时间都没有了?还是都在为新的套餐上线忙?
广东网友:。。。不是说的很清楚,你续费了流量包不生效???那还堵什么呢,态度就是你续啊我到时候不让你用。
湖南网友:关键这不是正常的解决问题方法。正常是发现bug,第一时间修复。这都还几天了,还没修复。除非这不是bug。
湖北网友:你19刀sg现在还在用?
福建网友:没有,就是普通4.5刀的新加坡,新套餐估计很难开到161的了
湖北网友:流量包不生效,续费也没鸟用,套路不过套路云的
四川网友:有明确说?
上海网友:有明确说?
重庆网友:其实我看到有好几种说法,有的说操作不合法后果自负;有的说流量包到时候不生效;有的没说不生效,只是说到时候退款。可能还要其它的说法
河北网友:

  1. 有很多人去就此事咨询了客服,客服回答不能提前续费。也有人把操作方法发给客服

复制代码我特么醉了。
广东网友:继续发工单问,天天发,发到流量包真的失效为止
新疆网友:兄弟,你太年轻了  这个问题没必要修复,你把前免费借给我用 我为啥不用,主动权是我手里,到时候给你退费你也没啥说的  
江苏网友:
用户拼了命交钱。。。难道还拦着不成?

你们就是搞破天,套路云会亏本不成?

这里体现了一个很多人忽视的经商赚钱的道理:不亏即是盈,少赚也是赚。
广东网友:假设1W人续费了12个月,那就给阿里 10000 * 9 * 12 = 1080000美金的无息贷款,随便拿去周转,20个月之后退给你。阿里巴巴2018年投资回报率13.83%,1080000 * 0.1383 * 20 / 12 = 248940美元.

什么都不干,20个月后退个款(不需要全部退哦,只需要退还没使用的流量包部分)。
黑龙江网友:真是套路啊
北京网友:续费不是在明年1月份之前都能续费呢 你们慌什么
甘肃网友:那时自动续费,这是提前续费。区别大了
海南网友:那时自动续费,这是提前续费。区别大了
重庆网友:你仔细看帖子,很多人问了客服,不能提前续费,那都是非正常操作。
山东网友:所以你们现在都在非正常操作。新套餐出来这个bug就没有了吗? 忍一忍等一下新套餐价格出来呀
吉林网友:问题就在:提前续费是正常操作。引出疑问:这是bug呢还是装作不知道呢?
山西网友:这东西我记得从API改200M哪里都有了,明显阿里不管这种东西。也难保到时候阿里云取消流量包续费的时候关闭提前续费入口。我觉得这个入口起码等明年1月份才能改
青海网友:不过看你文章里,一个个都在问客服能不能提前续费,还把操作方法告诉客服。也难保客服和程序员沟通把BUG改了
浙江网友:有道理,估计阿里客服都认为我们非法操作续费,就不理我们,随便放几句狠话吓吓我们,程序员还不知道这事。
湖南网友:反正我没有通用流量包,大佬们慢慢玩
吉林网友:一切的猜测都是建立在“新套餐肯定不如旧套餐”基础上的。然而新套餐内容和价格目前并没有任何人确认。反正都是脑补,那我来另外一种猜测:

阿里云决定7月11日对一键套餐进行调整(假设是为了进一步增强海外竞争力,因为海外竞争对手大多并不同时限制带宽和流量,要么限流量给大带宽,要么限制带宽不限流量,而阿里云是限制带宽同时限制流量,国内用户觉得真香,海外用户未必觉得),为了避免同一产品多种配置的维护成本(结算,售后等原因),在新套餐上线后要逐步下线旧套餐。

然后阿里云客服发现用户居然开始大量对原本设计不能提前续费的一键套餐提前续费(因为没有季服,年付的优惠,理论上没有用户会提前续费的),这时阿里云一键包的产品和开发面临一个问题: 要不要发个补丁关闭一键包的提前续费呢?虽然是一个流程上的bug,但这个bug对阿里云来说只有好处(提前续费提高了用户留存和短期收入),从阿里的角度没必要关闭。但用户大量咨询客服,客服无权提前泄露新套餐内容,但如果直接答复可以续费,等用户看到更划算的新套餐,会不会骂阿里故意坑人呢?

于是客服语焉不详,含糊地告诉用户不要续费或者不能续费,这样一来,等用户发现新套餐更划算,续费吃亏了的时候,阿里占理:公告已经告诉你们新套餐提供更大流量更低价格了!客服已经告诉你们不能/不要续费了……

再换个思路,假如新套餐比之前利用漏洞升级了带宽的用户享受的实例套餐(200M1T通用流量)差,但是比30M1T流量好。这时续费好还是不续费好是要看具体情况的。客服如果鼓励续费,要被普通老套餐用户骂,如果不允许续费,要被既得利益的用户(bug版套餐老用户)骂。又回到上面的结果,逻辑上不封死续费,但口径上不鼓励续费……

反正都是猜,变量都未确定,随便开脑洞嘛,怎么说不行呢?
吉林网友:反正明天就知道了
湖北网友:反正明天就知道了
广西网友:阿里集团需要你你们这点续费的钱…………我觉得你在侮辱众人的智商
陕西网友:阿里云是阿里云,阿里巴巴集团是阿里巴巴集团。阿里云是子公司不是分公司。
湖南网友:不知道你在纠结啥,很明显的答案:没必要修复!

1、不修复,你提前续费,阿里相当于变相**,用你的钱获得利息,何乐而不为?

2、到时间段后,续费没流量包,你可以一哭二闹三上吊,阿里最多退款,他赚了几个月的利息,退本金而已。如果你不想退,那就高价买流量包,阿里再赚一笔。
澳门网友:无论怎么算阿里云都不会亏
北京网友:集团内给阿里云的规划目标是一年亏损十亿,最少连续亏损十年,需要你们这点钱……太侮辱人智商的玩意儿!
拜托去看看财报,再来聊。
什么小孩子
甘肃网友:生意不是这样做的。十亿也就一百个1千万。你这不在乎,那不在乎,累计起来就不少了。企业是要追求利益最大化的,不是公子哥拿钱玩玩的消遣。
上海网友:大哥,马云是老板还是你是老板?
马老板答应王坚阿里云必须连亏十年收割市场,你说……追求利益最大化?你能见到马老板,你就跟他说说……我是见不到。

再说了,淘宝和1688如果从一开始就追求利益最大化,就没有今天的阿里集团。
中国互联网从一开始发展就追求利益最大化,就不会有今天的中国互联网了……
小朋友多学点务实的东西,有利于成长。
湖南网友:那时战略需要,和这个没关系,你已经越扯越大了。就像阿里云买设备的时候不会说价格无俗谓,给我都拿最好的,有钱砸。
江西网友:你现在又知道战略需要了?那又是谁刚才在跟我争论了?
又玩论毒性不论剂量的玩意儿?

以上信息转载自Hostloc。

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