淘宝维权求助

第一次遇到这种问题，
淘宝买东西，下单付款后第二天，发现卖家店铺没了，打淘宝热线9510211总提示小二热线繁忙，这样怎么办?
湖南网友:自顶一下
山东网友:恭喜您中奖了，此时此刻，你应该去买彩票
贵州网友:直接拒收。订单退款
台湾网友:退款不就完了，这也水一贴
安徽网友:退款不退货 封店的基本秒退
云南网友:后台申请退款啊 然后找小二介入

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