pacificrack发ticket没人回的？

2天了，退款的ticket无人回复，什么情况？
山东网友:我都快3天了也没人回复
安徽网友:live chat没人也就算了，ticket也没人回，上了**？
黑龙江网友:我今天发了4个工单申请退款，也是没人回复。再不行就申请PP争议。

云南网友:看来是灵车无误了
宁夏网友:我已经申请pp争议了，灵车谁上谁知道