未来是服务型社会,貌似是一个赚钱的好方向

搬瓦工机场JMS

在国内经济不断发展下,人民开始都有钱了,生活也好了,但是社会服务貌似还跟不上,严重滞后!
例如,很多痛点的售后问题,我亲眼经历过一家年销售过亿的企业倒闭,其中很大部分就是售后问题,售后居然就是一个跟文员差不多的人,长期被投诉,然后销售管客户,大客户销售就跑一趟去看看,但解决不了根本问题,可能就是开始黑客户的开始,例如换这换那,都是配件价格奇高,请公司技术人员过去,包吃包住来回车票,张嘴闭嘴坐飞机去。。。
还有目前的网购,售后就更加谈不上了,如果小东西还好,大东西,或者电器神马之类的,小品牌或者野鸡代理之类本地还没有售后,完全无从谈售后,在保修期内还好,如果过了保修期,完全是没有任何的服务可言了,一个大的电器神马的(例如智能马桶之类)难道就用个保修期1-3年这样?还有很多痛点。。。有时候选择京东确实比天猫淘宝之类强一些,因为京东售后确实解决得强一些!
很多大佬可能知道,售后比销售有时候更重要,这个论坛赚到钱的大佬基本都是懂这个道理的,所以在所谓传家宝盛行的地方,依然可以用高价+服务赚到钱。。。
上面只是分析了一个方向,其实还有很多很多,大家可以自己想一想,有时花更多钱,享受到了超值服务,是不是很心甘情愿?现在人民生活水平都高了,愿意为服务付费的还是很多的,一般这块都是隐形收费,你也感觉不到。。。
但是,入口在哪呢?我个人觉得这个是一个很好的方向,就算只服务小部分人群,也是非常大的市场,现在赚钱越来越难,各行各业都很多人搞,但是真正做“服务”的好像真的很少,而服务又好像需要依靠产业,服务又好像只是一个“增值附加”产品。。。一直在思考这个,也一直想创业,但感觉有点寸步难行。。。
吉林网友:开辅导班赚钱!我以前就是赚小孩子钱。
江西网友:什么样的人有什么样的社会,苹果的售后好吧,在中国的售后条款都是独立的,被撸怕了。。有时候你觉的有便宜贪,有羊毛撸,其实更多的是自食恶果
海南网友:什么形势不知道?有个的屁钱,钱哪里来?你给我?
北京网友:
做了八年的售后IT系统

非常庞大的业务体系
香港网友:现在都扎堆了,这个行业确实还可以赚钱,而且还有很大潜力可以挖,只是不太好搞,小孩培训只是培训行业一小块!
培训行业砸钱一点都少,而且未来肯定是AR培训的市场,但是起码需要5-10年市场的培养,但是如果你不从现在开始,那么以后你肯定落后,5-10的的AR研发也好,培养也好,都是钱,没有任何盈利,只有一些巨头还有资金和传统的收入来支撑。。。
黑龙江网友:提供什么服务类型呢
香港网友:是的,立法也需要跟上。。。
吉林网友:别的都不说服务器你没7*24*4售后服务,那鬼才买你的。
山东网友:的确,不过在目前看来还是立法以及相关思维方式问题制约了,要形成一个良好的售后系统,不能只靠IT系统,物流,财务,供应链。。。主要还是法律的规范,以及思维方式!
西藏网友:的确,不过在目前看来还是立法以及相关思维方式问题制约了,要形成一个良好的售后系统,不能只靠IT系统,物流,财务,供应链。。。主要还是法律的规范,以及思维方式!
西藏网友:
it系统就是做事的思路和方法而已
法律规范也是对消费者体验负责
不过目前的环境还是靠企业自身的良心了
别的,指望不上
湖北网友:嗯,有道理!
社会风气也是一方面,良心企业也很多最后被逼得。。。
辽宁网友:这不是立法的问题,是教育的问题,要形成对不诚信行为的唾弃,杀人犯是终身监禁,欺骗行为应该要终身穷困潦倒,工作都找不到。而现在基本都是笑贫不笑娼,卖白粉卖身卖假货获得几千万,大部分人都是羡慕,恨不得自己也去卖的奇葩社会

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