【已解封】充值美亚买的苹果礼品卡后,苹果账号被封

搬瓦工机场JMS


原帖:
用了8年的美区苹果账号,10月3日购在美亚官方购买了电子版礼品卡25刀,充值后苹果账户被封。
一直很小心的在用美区苹果账号,都是美亚或者paypal购买礼品卡,未在某宝上买过便宜的卡。这次在美亚买使用了美亚的余额买的,而不是用信用卡。和这个有关系么?
请问这个有机会解封吗?

更新1:
给中国苹果客服打电话了,说是让我上传购买礼品卡的法飘订单等证据。苹果给我发了邮件,里面有个链接,点击链接可以给苹果上传文件,我上传了美亚的订单截图,还有我邮件收到的苹果礼品卡的截图。
更新2:
出事后我又看了看美亚的这个礼品卡的链接,是自营的没问题。https://**azon.com/gp/product/B075Y8WBTS/ref=ppx_od_dt_b_asin_title?ie=UTF8&psc=1
但是,有一个1星的评论,情况和我一样。
如图:

翻译:
1.尽管规定的交付时间为5分钟,但他们还是花了4个小时以上才发送了代码。
2.我购买了该产品供自己使用,并将代码发送到了我的电子邮件地址。 当我在iTunes商店中使用该代码时,Apple莫名其妙地认为这是欺诈性收费,并暂时禁用了我的帐户。
3.苹果技术支持团队反应迟钝。 他们花了数周时间才解除对我帐户的临时禁令。
4.由于种种麻烦,我错过了一个机会来购买我打算用此积分购买的应用内商品,这是限时优惠。

看来美亚自营也有不靠谱的时候。
这算不算是美亚欺诈呢?

更新3:
苹果中国给我来电话了,说是永久封号,没法开启了。然后我又打电话给香港苹果了,继续反馈中,并且增加了用信用卡给美亚充值的记录,传给苹果香港了,等待结果吧。我估计也够呛能解封。。。 再不行就只能打电话给美国苹果了,但是我口语差啊,求在美的MJJ帮忙。

更新4:
经网友提醒,确实美亚有规定:
Your Amazon.com Balance cannot be used to purchase other Gift Cards, prepaid open loop cards, or certain third-party gift cards.
翻译您的Amazon.com余额不能用于购买其他礼品卡,预付费开环卡或某些第三方礼品卡。
我确实已经违反了美亚的规定了,(我在美亚买苹果GC时,也没有提醒,也没有限制,照样可以用美亚余额付款。我觉得最好能限制付款方式)
不敢再刚亚马逊了,弄不好别把亚马逊账户给封了。
是不是美亚的风控组反馈到苹果,然后苹果给我封了账户了?

更新5:
刚刚APPLE打电话过来,核对了我一下身份,然后给解封了。
过秤:
前几天我在反馈给苹果中国并得到无法开启的答复,我不死心。
然后我了解到亚太地区的苹果中心是在香港(也有说是在新加坡的),我就挂HK的V去apple香港预约了一个案例,1分钟不到就打过来了,香港客服说普通话,我详细描述了情况,客服说反馈给账单部门,并且也给我发了邮件让我点邮件里面的链接,上传证据文件。我把证据都改成英文名称,并且加了英文的注释,传过去了。 等了2天,打电话过来,就解封了。 还是HK客服给力。

安徽网友:有没有类似经历的MJJ,给指一条明路,如何解封啊?
或者有木有在美国的MJJ能提供一下帮助?
河南网友:为什么不绑定美国paypal直接付款?
云南网友:直接用us官网上的giftcard via email多好。。。
江西网友:因为美亚账户有余额,以前也用美亚余额买过,也没问题啊

广东网友:以前也冲过,通过美国pp在官网买。后来发现美亚还有余额,就在美亚买了。
今年6月份也用美亚余额买过,没问题
最近这次就被封了。。

天津网友:他不是让你上传 买的订单截图了么
四川网友:楼主是个悲剧!我一直是在苹果官网用国内的外币信用卡买的礼品卡,从来不走非官方渠道!很稳!虽然非官方渠道便宜,但考虑到一直要下载APP,所以还是官网稳!
海南网友:是的,苹果给我发了邮件,里面有个链接,点击链接可以给苹果上传文件,我上传了美亚的订单截图,还有我邮件收到的苹果礼品卡的截图。
宁夏网友:这个是你应该也联系下亚马逊,也许还能得到赔偿
甘肃网友:这个是你应该也联系下亚马逊,也许还能得到赔偿
河南网友:这样说来,在某宝上买的港区礼品卡岂不是随时会GG?
湖北网友:买的美区的黑卡  从来没有被封过  四年了
安徽网友:联系亚马逊中国了,他们说这是美国亚马逊的事,踢皮球。
并且怀疑我亚马逊礼品卡的来源是否正规?晕死。。
河南网友:没那么简单的,俩都是店大欺客,互相踢皮球。
苹果说你账户违规了,涉嫌欺诈,问具体那里违规,就让你自己去看苹果的各种条约。
亚马逊说我们的礼品卡是正规的没问题的,是否你的亚马逊账户的余额来源不明?

我就草塔码了,,,俩大公司相互推
内蒙古网友:这个账号被封后,我也用某宝美区黑卡得了。 随用随扔,
西藏网友:老外怕起诉,楼主搞起来
江苏网友: 好像是苹果那边严格了一些,我每此用我的IP买东西都要我验证码
黑龙江网友:确定是美亚自营哈?
新疆网友:苹果连用户账号也封。
台湾网友:苹果连用户账号也封。
四川网友:确定美亚自营,而且我以前也买过多次,都没事的

青海网友:
我也是。内购时都要验证的,
这次被封前我购买时,提示要验证,验证后说暂时不能购买,然后我联系apple在线客服,客服说帮忙看看,然后就被封了

所以你也小心点吧
江西网友:只能说楼主确实倒霉,近些年我都是通过amazon.com买 itunes gift card,暂时没出问题
海南网友:我之前也在美亚买过,也没问题。但是这次就被办了。
你在美亚买apple GC时,结账用的美亚余额(美亚礼品卡)还是信用卡?
江西网友:辣鸡美区,不用
河南网友:表示我美区账户也是买的APPLE礼品卡,是由另外一个APPLE ID帐号购买的,在itunes上买的,也被封了,我提供了购买截图,购买时间,信用卡付款凭证等,打电话还是回复无法解封,只能让我换ID,然后还是经过多天打各种电话最终给我解封了.
内蒙古网友:其实苹果封ID不一定是用的黑卡之类的,可能有各种因素,我之前注册的地区是需要税的地区,后面我去改资料改到免税区了,还有用梯紫购买APP付款和当时注册IP可能也不在同地区.也可能导致账户风险,购买APP时系统自动封,客服那边回复这边都是系统自动判定,说什么无法人工解封.封禁的程度也不一样,如果是永久封,真的很难解..不过我还是坚持不懈杠到底…
北京网友:我也是有时候会挂梯子来购买APP,否则速度太慢。
难道是这个原因? 我再给apple提供一下我梯子的IP吧
西藏网友: 不会吧,我都是绑的PP走的正规路线
吉林网友: 不会吧,我都是绑的PP走的正规路线
安徽网友:给了也没什么卵用…人家也不会要,其实去315杠一波会稳一点.
吉林网友:就打中国电话,因为是外区ID,他会转给其他地区的同事负责,升级高级顾问或者主管,好像是新加坡还是香港那边的客服处理.已经有案例编号了就不需要升级了.跟中国这边客服扯不清的,但是国外那边也表示很难解封,说有可能只能退礼品卡的钱.最好315投诉下,其实美区ID他们确实可以随便封,我们没有那边国籍,苹果的规则写了,其他地区使用美国的都本身没有啥所有权.这个我们不占理.看运气吧
河北网友:你每次打苹果电话,都报上案例号,然后找高级顾问申请解封?
湖南网友:315投诉的网址是什么? 是到上海的消协官网投诉吗?
云南网友:我和你一样,也被封号了。发了邮件不理,估计晾凉了。唉
河南网友:你也是美亚买的礼品卡?   也是近期被封了?
宁夏网友:12315.cn 你就写明过程,还有相关凭证截图上传上去,然后等苹果那边联系你,她也会发邮件给你.到时候就有专人联系你了.反正我差不多折腾了一个礼拜….日了狗
天津网友:是的,我之前有个20刀的补偿礼品卡,最近想加5刀买个25的礼品卡给美区账号,然后当时信用卡限额没卡,扣款失败,然后账号被封了,然后现在还在邮件交流中,我账单都看不到,让提交账单没懂提交啥?
宁夏网友:这个应该最保险
新疆网友:这个应该最保险
湖北网友:你美亚余额正规么?
河南网友:
是的
虽然没优惠,但是不翻车,稳啊
贪便宜就容易出事。。。
上海网友:美国PayPal怎么添加银行卡,有路吗?
江苏网友:联系一下美亚呗  要是解不开可以申请赔偿吧
海南网友:国内任何单币卡都可以绑定成功啊
广西网友:苹果很恶心的,我一个全新帐号从来没用过黑卡,为了买小火箭拜托我同学在美国超市买的卡,我充值后把帐号永封了。我决定再不买苹果任何东西。
吉林网友:为什么不投诉美亚呢,应该会赔偿的,自营店的话,说不定会有惊喜。
四川网友:有储蓄卡或者信用卡限制吗?我用双币卡绑定美区PayPal失败了。。
西藏网友:美亚投诉
直接发 [email protected] 就行了
CEO的邮箱 有人专门负责处理的。
江苏网友:美亚投诉
直接发 [email protected] 就行了
CEO的邮箱 有人专门负责处理的。
陕西网友:之前遇到过充值失败的,也是美亚,最后找了苹果客服提供了购买信息就成功了
天津网友:美亚余额还没花出去呢
湖南网友:可以帮你在Costco买实体apple store充值卡和各种虚拟信用卡,带实体卡的
云南网友:我用了一年多的美区号也是充了个卡就被封了 唉 心痛
湖北网友:正规的,我有用自己信用卡买美亚礼品卡并充值的记录

新疆网友:直接把情况发到ceo邮箱?
CEO还会管这事么。。
香港网友:联系了中国亚马逊了,踢皮球,让我联系美国亚马逊去解决。美国亚马逊说英语,我口语不给力。。
山东网友:苹果封号莫名其妙的。我估计美亚的礼品卡没啥问题,就是苹果乱封号,估计触发什么机制了
西藏网友:关键是如何证明苹果账号被封是由于美亚买的礼品卡导致的?拿不出证据的,苹果不提供具体为什么封号的理由,直说参见苹果条款。
山西网友:关键是如何证明苹果账号被封是由于美亚买的礼品卡导致的?拿不出证据的,苹果不提供具体为什么封号的理由,直说参见苹果条款。
新疆网友:黑卡吧,才会禁用你帐号
黑龙江网友:在哪里使用没有规定吧? 美国人就不能出国使用了?
海南网友:会的 这就是个很直接的投诉渠道。 亚马逊员工内部培训都会告知的。
我之前就因为某商品标价错误没发货 写了封信, 直接给我补偿了credits
广东网友:以前有黑卡的时候 我被封号一次号 写了封邮件 过了段时间 就解封了
澳门网友:我之前用自己申请的美区号,购买的某宝的礼品卡,没问题。。。不晓得是不是运气好。
四川网友:悲剧一直在延续
澳门网友:给苹果写邮件?
上海网友:要习惯。。。。。。。。。。。直接 google voice 联系吧
上海网友:习惯。。。?
看来老哥已经习惯封号,习惯和美国苹果打电话了?
广东网友:习惯。。。?
看来老哥已经习惯封号,习惯和美国苹果打电话了?
浙江网友:是的 大约是10年前的事了 后面给我解封了
澳门网友:没有类似经历
湖北网友:

看了下条款,还真是有这条限制。。
我在美亚买苹果GC时,也没有提醒,也没有限制,照样可以用美亚余额付款。
为什么买GC时不限制付款款方式额。。。
青海网友:解封了,香港客服给解封的
福建网友:mark苹果ID解封过程

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