digitalocean是不是不怎么回工单

digitalocean家的小鸡出了点问题，启动的时候报什么磁盘校验错误了。
周六发了工单没人回，想着是周末。
现在他们那边应该已经上班一上午了，催了几次还是没人回。他们家是不是一般不回工单？
感觉我的数据要凉了。
广东网友:星期天，放假中
澳门网友:他们总部在纽约，现在是周一上午11:25 AM，快到午饭时间了
希望他们吃完午饭心情好了能处理一下吧，
江苏网友:之前在DO数据丢了之后再没用过他们家的
湖北网友:希望能拿回来数据，真应该及时备份，

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