在vm.sg我遇到一件非常慌的事情。

我有一只小鸡，在vm.sg，大概从2017年底用到今天。
我习惯性的是到期前交费。4号晚上我上vm.sg一看没有账单。我就赶紧备份，心想不管怎么先备份上，大不了明天再发个工单问问账单。
可是5号到期，0点一到我的机器就连不上了。机器也不见了。我真是慌到不行，心脏突突的。这是怎么搞得了。如果是要下架，也该给个通知啊，没有通知，我只当是账单迟了，但我这机器用了1年零8个月了，我现在都不能备份了吗？
我不知道现在是什么情况，是能续费，还是要下架，没有这么干的啊。我发了工单，但是我感觉希望不大，机器都不见了。心情难以言表。有很重要的数据没有备份。这是我第一次遇到whmcs平台上没出通知，没出账单，到时间就停机，删机的这种情况。
江苏网友:oneman的产品，你能用到一年多，算是奇迹了，你撕他也改变不了什么。
青海网友:参见cera官方小鸡，国内idc要谨慎
黑龙江网友:论定时备份的重要性
黑龙江网友:商家也没占你便宜，还真不能说啥。。。
一般邮件提前好几天发，你当时没收到就该工单问问他。

安徽网友:自动的，无人干预
西藏网友:谢谢。正常情况下，whmcs上的服务，即便到期了，也不会自动删除。
我想他应该是想要下架，然后就没有出账单，并且人为设置了到期立即删除。
你说的没错，他确实没有占我便宜，但是这种操作太狠了，太无顾顾客这边可能面临的情况。
首先，他想要下架，不想出账单了，就应该通知我一下。
其次，他就算懒得通知我，那也不应该还补一刀设成立即删除。本来系统默认的肯定不是自动删除，都会先暂停的。如果暂停的话，我也还有机会找他开机备下份什么的。
天津网友:明明有要出问题的前兆了 还不备份
江苏网友:你说的对，从我的角度，我没有挽救到我的小鸡，这是我的问题。但是我的问题是出现在没有处理好意外。而这个意外就是，好么秧的对方就推迟账单了(当时我只能判断是推迟，而不是不出)，然后还设成立即删除。如果不是先有这个意外，也不会后有我没有处理好意外。

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