有用蘑菇主机的吗？请教个问题_美国VPS

垃圾后台账单支付了，机器照样停机，找客服说已经处理了，用了一天又停机了，今天直接被删除机器了。
问题来了：
今天找客服说给已经给我添加余额，让我重新购买，我SB了，余额是什么东西，我怎么不知道他们系统有余额的概率，找了半天硬是没找到。有知道的么？
青海网友:没用过,不知道
吉林网友:

直接购买就行了，因为那个VPS确实是很古远的东西了，财务系统没怎么管，所以直接加余额，下次直接开通就行了
海南网友:大佬在啊，可是我找不到余额在哪，重新下单也没有余额支付的选项
福建网友: 骚操作啊。。。。大佬不是第一回了。

有用蘑菇主机的吗？请教个问题