注册港区PP，提示无法确认身份

我先是看到了这个提醒，退出了登入，之后登入不了，也没说密码不正确，我尝试找回就提示无法确认你的身份，这是啥？咋整？

青海网友:账户受限了，要提供身份证明
辽宁网友:怎么会这样呢，怎么办
甘肃网友:用你的真实信息注册啊
黑龙江网友:申請資料填假的,基本是廢號了
如果是真的傳他需要證件可解封
##什麼都可以假,姓名要真##
江西网友:我不懂，用的全英文注册的资料，名字也是