要求VeryCloud注销账户但是并不给我注销要保留我的个人信息

今天我联系VeryCloud的客服要求注销账户：

客服态度极差！不给注销！！！

客服回复：已经注销，但是我查明只是冻结帐户，我的个人信息还储存在他们那边。

问了半天不回复，终于回复了说：

抱歉，这些删不了，应国家要求，必须留存信息，所以无法删除

江苏网友:在内你还想注销账户？那是不可能的，副本都不知道有多少个，还谈什么隐私可言
山东网友:太坑了。。。。
青海网友:注销掉 资料人家都卖了多少回了

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