买了个op杜甫，求告知一下他家客服在线时间_美国VPS

如题
时间最好加上时区

买了个op杜甫，想配置ipv6刷pt，然后发现需要工单申请，发过去三个小时了没反应。
求大佬帮帮忙告知一下一般需要多久。
山东网友:修bug
湖南网友:等着就行了，催也没用。买过几台服务器快的半天内，慢的3天内。而且这两天赶上周六日，说不定放假了，这两天不上就等下周吧。
青海网友:耐心等呗欧洲一般都是下午开始上班
新疆网友:法国下午3点左右吧
广西网友:大佬是怎么配置的啊，求教程，我也想刷PT
重庆网友:我快的时候几小时最慢几天才回，回的时候问题我都解决完了。。。
江苏网友:
24小时左右，看脸，一般是北美的客服
安徽网友:昨天晚上打算买来着，后来发工单取消时秒回复。。。。
西藏网友:utc+8就是晚上11点？
俺的娘欸
北京网友:utc+8就是晚上11点？
俺的娘欸
青海网友:指路，大佬博客
陕西网友:啊
天津网友:pm你了，查收