关于昨晚咖啡主机的一些事的梳理

搬瓦工机场JMS

这个是当事人视角:


从截图中,我们可以看到,这个主机商非常的无理取闹,而且不守承诺。让客户打死自己的站,不顾其他客户是否能使用,这种行为不负责任。向客户许诺打死就退款,却没有退款,这种行为是不首承诺。

这个是主机商视角:



这里客户一句,我没看,两句,你AT我我看不到。其实已经证明他已经默认这件事情是不合商家打死退款的要求了。只不过他“没看到”(不知道真假),所以商家还得退。然后商家这边宣布删机不退款的时候,客户也同意了。在用户曝光这件事的一个多小时前,商家也主动提供数据恢复,让用户把数据拿走。用户说明“我不需要了”。

经过多方走访,当事人没能给出更多的证据,但是主机商向我提供了一张后台截图。


众所周知,whmcs在删机之后是不能恢复的,删账号以后也是不能恢复的。所以:第一,商家并没有像某贴评论里那样删账户(如果是真的那就太过分了)。第二,商家也并没有像别人和自己那样说的一样删机,而是停机(什么操作),是不是有些什么别的打算。第三,当事人貌似在咖啡买了不少机子。第四,没有第四了。

总结:
当事人为了曝光这件事注册了好几个loc号,而主机商在loc潜水了几年,在被黑后也马上在loc发文澄清。这件事说明,loc的影响力还是大!
单纯梳理没有偏向哪一方,哪一方都有错!

更新:
商家表现出意气用事,没有责任心。这里不建议大家购买
客户简直是断章取义,无理取闹。有点颠倒黑白的意思。(各大idc老板也小心提防这种用户)

甘肃网友:国内商家应该分清什么是主机业务,什么是公关业务,什么是职业操守。
因为用户其他平台的言行,就停机删机,这本来就有问题。
微信能因为用户在WB平台谩骂微信就封了该用户的微信并曝光该用户的隐私吗?
华为能因为别人评测手机给出差评就直接收回别人已购买的手机吗?
别人已经花钱的,在有效期内就是别人的东西,商家最多只算个托管。
不违反TOS的前提下,商家没有权擅自停机删机。
还有,要以业务平台的信息为准,用户有提交工单让商家停机删机吗?
商家不把心态调整对,以后这种事恐怕更多。
P.S. 以上言论不针对特定商家和用户
上海网友:傻屌商家, 祝生意兴隆, 早日关门大吉!
江西网友:傻屌商家, 祝生意兴隆, 早日关门大吉!

安徽网友:1,随意曝光用户真实姓名,难以保证用户隐私! 今天能曝光你,明天就能卖资料
2,根据部分入群较久用户反应服务越来越差!
3,美国超开严重,近期每月美国都出问题
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
如有不对欢迎探讨!

江西网友:这么说,我骂他一句,然后停止我的服务,是我无理取闹?
山西网友:上次我发了个宝塔的都惊动宝塔官方发帖了,话说咖啡主机这事用户到底买了多少钱的东西,多少钱没有退?很多钱?
陕西网友:商家接受被打。。不顾其他用户太过自信,不敢用不敢用。。
江苏网友:为什么不是工单交流,按TOS办事

如果TOS说明不退款,还买,我认了

陕西网友:根据我的了解用户tos说明3天退款,三天后不退。用户貌似超过三天了商家才不肯退吧
新疆网友:我也很懵
广东网友:前排吃瓜
江西网友:前排吃瓜
内蒙古网友:这就一小学生开的idc,之前用的SWAP IDC的系统,现在whmcs也是六
山西网友:这么说,我骂他一句,然后停止我的服务,是我无理取闹?
四川网友:退不退钱和停止我服务是两件事情
贵州网友:我本来没在意他们这些破事,但是那个商家小号洗地就算了,被人点破还骂人,这种人卖的东西你敢买?
澳门网友:泄露客户隐私呢
台湾网友:所以说,说一句就停机,喷一句就泄露隐私咯~!
宁夏网友:v~p~n~ 过于真实!

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